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于大海:抓住疫后機遇 夯實產業運營作者

發布日期:2020-03-20            信息來源:中華工商時報            【打印】       分享到: 


  疫情在多個國家出現蔓延,對全球衛生安全、經濟增長乃至政治平衡等方面的長期影響值得關注。國際貨幣基金組織預計,如果疫情盡快結束,中國經濟將迅速反彈,若疫情長期持續,將會導致中國經濟放緩加劇,對全球也將造成更大的影響。

  疫情對產業的影響和政策的預判

  一是對在建項目,許多地方在農民工的返程、抵達項目地后的隔離、施工材料的供應,因降低工作和居住密度而產生的成本和費用增加等方面都普遍存在一些困難和問題。未來一個月,如果疫情能夠有所好轉,這些問題才有可能得到改觀。疫情對工期的影響應該在兩個月以上。

  二是對于在招商項目影響較大。產業園區不同于普通住宅,線上推廣、談判對接和促進成交的難度更大。意向客戶購置辦公樓宇的信心和支付能力都將受到影響,一些前期招商質量不高的合同可能出現違約。總體看,疫情對招商的影響,可能會大于對工期的影響。

  三是對于已經投入運營的項目,首先體現在運營方和物業方在運維成本增加方面的壓力。但從長遠來看,負責任的企業在疫情當中這種資金的投入以及科學嚴謹的管控,將會換來業主和租戶的信任與好感。呼吁全行業共同克服困難,繼續加大投入,為整個疫情的防控、為地方、為眾多的服務對象,真正負起責任、做出貢獻。另一方面,一段時間以來的延遲開工和經濟的停擺,對企業客戶產生較大影響,一些以中小型企業客戶為主的園區,可能會出現階段性的減租和退租潮。

  盡管國家針對這次疫情已經出臺了一系列穩投資、穩就業的金融和財政政策,但是考慮到政策落地并收取效果會有一定的遲滯性,一方面希望政府加大加快政策實施的力度和速度;另一方面要精準施策,對社會經濟的基本組成細胞也就是企業,給予切實有效的支持和幫助。

  億達中國應對疫情的經驗和做法

  億達中國在22年前成功轉型為專業的產城融合開發商和產業園區運營商。這次疫情對億達中國的園區是一次嚴峻的考驗,我們的經驗和做法,可以歸納為以下三點:一是判斷準、反應快、布局早。在1月20日就制定和下達了第一輪的防控工作方案和通知,并全面啟動了物資保障措施;二是統一思想、統一步調、統一標準。成立了疫情應急指揮部,組織全員開展專項培訓,建立全國統一的防控標準,加大檢查督導,開展強力宣傳;三是緊密配合、依靠政府。形成政府、街道、社區三級聯動,廣泛發動業主和客戶齊心配合,形成高于國家和地方政府要求的防控手段和局面。

  對于承載著幾萬名從業者和包括70多家世界500強在內的數百家企業的大連軟件園來說,整個工作的重點是在疫情防控和保障企業正常運營之間尋求合理的平衡點。身處疫情中心的武漢軟件新城,針對園區已經形成了完整的產業生態鏈和IT基礎設施完備的特點,聯合園區企業共同成立了云復工聯盟,免費開放基礎技術支持,線下重點布局智能防控。億達中國位于北京、上海、深圳、鄭州、長沙、合肥、成都、重慶等地的園區也已陸續進入到復工復產階段。通過扎實有效的工作,包括武漢項目在內,沒有出現一例園區內的確診病例。

  令人印象深刻的還有三點:一是億達服務集團作為中物協的副會長單位,在管項目近千個,服務面積超過1億平方米,防疫壓力巨大。通過在全國率先引進使用測溫門、機器人等技術手段,包括無差別的為客戶登門送菜和生活必須品等貼心服務,加之各級管理層和員工共同吃住在項目,嚴防死守,取得了業主和客戶的信任和感動。一些業主主動預交物業費,幫助物業公司緩解資金壓力;二是我們的園區企業在克服自身困難的同時,積極承擔社會責任。目前,億達中國和入園企業客戶一道捐款捐物近億元;三是歷年“億達之聲新年音樂會”的參演樂團特別是曾經到過武漢巡演的樂團,比如德國哥廷根交響、捷克交響、烏克蘭國家交響、香港中樂團等紛紛錄制并發來視頻,為武漢市民加油,聲援中國抗疫。

  疫情帶給行業的思考

  一是產業園區項目拓展和企業客戶選址產生了更多維度。在以往重點關注GDP、人口、教育資源、產業秉賦的基礎上,增加醫療發達程度和城市治理能力等新維度。在本次抗疫中表現出了強烈的社會責任感和專業水準的運營商,也會得到客戶的信任和青睞。

  二是地產運營的數字化進程將會進一步加快。這次疫情也使億達中國進一步增強了對智慧城市、智慧園區方面持續投入的決心。旗下易達云圖悉心打造的智慧資管平臺、物聯可視化平臺、產業服務共享平臺、大數據可視化平臺,在這次抗疫中均發揮了重要作用。下步將對已建成的園區持續升級,對在建園區進行高標準的硬件投入和軟件配套,持續增強線上服務能力。

  三是低密度花園式的商務園區將會受到更多歡迎。億達中國20多年來始終堅持的“低密度、低容積率、低碳”的三低開發理念將會更加符合疫后的客戶選址需求。

  四是“健康”成為園區設計、建造和運營的重要考量。“免疫力是人的核心競爭力”,對于園區來講也是同理。園區空間規劃、空調、新風系統、垂直交通、公共區域、商業設施、餐飲配套等都需要運用新理念和新技術加以改進和提升。

  五是先線上、后線下的招商模式將被廣泛采用。疫情來襲,傳統的行商招商、會議招商、活動招商這些手段被瞬間叫停。易達云圖整合億達中國全國的產業項目,推出產業選址云服務平臺,打造線上產業資源與招商中心。園區產品交易頻次低、決策周期長等特點,也決定了實地考察和面對面的洽商是在疫情過后必須要補上的一課。

  六是關注新興產業領域的一些市場機會。傳統行業在這次疫情中受沖擊較大,而新一代信息技術、智能制造、無人配送、在線教育與消費、遠程醫療等新興產業展現出強大的成長潛力。在疫中和疫后,這些企業將會在業績和資本市場上有進一步上佳表現,擴大市場將是他們下一步的必然選擇,也是產業園區應當重點關注和爭奪的優質客戶資源。

  在去年的一些行業論壇上回答產業地產未來發展趨勢時,我提出過兩個觀點:一是摒棄一味追求速度和規模的粗放增長方式,讓不可再生的土地資源在產業可持續發展過程中發揮最大的價值;二是擺脫傳統租售模式的束縛,在長期服務于客戶并在為客戶不斷創造價值的過程中尋求新的效益增長點。經過這一輪的疫情洗禮,整個行業將會進入加速洗牌和整理的階段。品牌、模式、服務等綜合實力將會促使部分企業加速發展,擴大市場份額,增強客戶粘性和產業聚集能力。企業客戶也會隨著國家出臺一系列促進產業恢復、轉型和發展的政策,煥發出新的生機和活力。

  (作者系億達中國高級副總裁)

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